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Términos del servicio

Última actualización

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar OptimizeYourImage (el "Servicio"), usted acepta quedar sujeto a estos Términos del servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar el Servicio.

2. Descripción del servicio

OptimizeYourImage proporciona herramientas de navegador gratuitas y sin límite de cantidad, así como una API para desarrolladores alojada con asignaciones de uso gratuitas y de pago. Las herramientas de navegador incluyen optimización de imágenes, conversión HEIC/HEIF, eliminación de fondo y efectos de texto detrás del objeto. La API para desarrolladores ofrece optimización de imágenes síncrona mediante créditos mensuales gratuitos, de suscripción o de recarga. Las herramientas de navegador procesan las imágenes seleccionadas localmente. Las imágenes enviadas deliberadamente a la API se procesan en nuestros servidores y, salvo que usted solicite una opción de almacenamiento (store) descrita en la Sección 11, no se colocan en almacenamiento persistente. Podemos cambiar, suspender o descontinuar una función, un formato compatible, un límite o un plan, con sujeción a cualesquiera derechos aplicables a un pedido de pago existente.

3. Procesamiento en el lado del cliente

Las imágenes seleccionadas en las herramientas de navegador gratuitas se procesan localmente mediante tecnologías como Canvas API, Web Workers, WebAssembly y WebGPU, y no se suben de forma intencionada. Esta sección no se aplica a la API para desarrolladores: al enviar una solicitud a la API, usted nos instruye para procesar dicha solicitud en nuestros servidores. Salvo que solicite una opción de almacenamiento (store) descrita en la Sección 11, los archivos de origen y de salida de la API no se conservan una vez completado el procesamiento.

4. Conducta del usuario

Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos. No podrá: • Procesar contenido que sea ilegal, dañino o que vulnere derechos de terceros. • Interferir con el Servicio o con sus controles de seguridad y de créditos, ni sondearlos, sobrecargarlos o eludirlos. • Compartir, revender o exponer una clave de API, salvo como parte de una integración expresamente autorizada. • Automatizar las herramientas de navegador de un modo que perturbe a otros visitantes. La automatización a través de la API para desarrolladores documentada está permitida dentro de los límites aplicables de créditos, concurrencia y frecuencia de solicitudes.

5. Propiedad intelectual

Usted conserva todos los derechos sobre las imágenes que procesa y nos otorga únicamente los derechos temporales necesarios para procesar la solicitud de API que usted envíe. No reclamamos la propiedad de su contenido. El Servicio en sí, incluidos su diseño, código, documentación y marca, está protegido por las leyes de propiedad intelectual y sigue siendo propiedad de OptimizeYourImage y sus licenciantes.

6. Privacidad

Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales en relación con el Servicio. Cuando una actividad de tratamiento concreta requiere consentimiento, lo solicitamos por separado.

7. Facturación, créditos y cancelación

Los créditos de la API se proporcionan mediante una asignación mensual gratuita, suscripciones y packs de créditos de compra única. Una imagen procesada correctamente consume un crédito. Los fallos de validación o de procesamiento no consumen créditos. Las solicitudes se detienen cuando no quedan créditos utilizables y no cobramos excedentes automáticos. Las cuentas sin suscripción reciben una asignación mensual recurrente de créditos gratuitos, tal como se muestra en la página de Precios, además de una concesión de bienvenida única con su propia caducidad. Los créditos gratuitos mensuales caducan al final del mes natural y no se acumulan. Los suscriptores reciben la asignación de créditos de su plan en lugar de la asignación mensual gratuita; los créditos de suscripción caducan en la renovación y no se acumulan. Los créditos de recarga caducan 12 meses después de la compra. Los créditos carecen de valor en efectivo, y está prohibido crear varias cuentas para eludir los límites gratuitos. Polar actúa como comerciante registrado (merchant of record) para el pago, las facturas, los impuestos aplicables, los reembolsos y el procesamiento de pagos. Los precios vigentes y los límites de los planes se muestran antes de la compra. Los cambios de suscripción, la cancelación y las facturas se gestionan a través del portal de clientes alojado. Siguen siendo de aplicación los derechos imperativos de los consumidores y los términos aplicables del proveedor de facturación.

8. Exención de garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores, ni que los resultados de compresión cumplan sus requisitos específicos.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, OptimizeYourImage y sus operadores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, la pérdida de datos, beneficios o reputación, derivados de su uso del Servicio o de su imposibilidad de usarlo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total agregada de OptimizeYourImage y sus operadores por todas las reclamaciones relacionadas con el Servicio se limita al importe que usted haya pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación o, si no ha realizado ningún pago, a 50 USD. Nada en estos Términos excluye o limita una responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable.

10. Cambios en los términos

Podemos modificar estos Términos. En el caso de cambios sustanciales que afecten a servicios de pago, daremos un preaviso razonable — por ejemplo, por correo electrónico o mediante un aviso en esta página — antes de que los cambios entren en vigor, salvo que un cambio inmediato sea exigido por la ley, por motivos de seguridad o para prevenir el fraude o el abuso. Los demás cambios entran en vigor en el momento de su publicación. El uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.

11. Contenido alojado (CDN)

Cuando utiliza las opciones de almacenamiento (store) de la API, usted nos instruye para alojar contenido en su nombre: store=temp conserva el resultado optimizado durante un máximo de 2 horas; store=cdn lo publica en una URL pública bajo cdn.optimizeyourimage.com hasta que usted lo elimine. Usted conserva la propiedad del contenido que publica y nos otorga la licencia técnica y no exclusiva necesaria para almacenarlo, guardarlo en caché y servirlo. Usted es responsable de lo que publica: debe poseer los derechos necesarios, y el contenido no debe ser ilícito, infractor ni dañino. Podemos retirar contenido alojado que infrinja estos términos y podemos suspender o cancelar las cuentas que los infrinjan reiteradamente. El almacenamiento alojado computa contra la cuota de su plan. Si su suscripción finaliza, los objetos alojados podrán eliminarse tras un período de gracia de 30 días.

12. Denuncias de abuso y retirada de contenido

Las imágenes publicadas a través del CDN son subidas por nuestros clientes, quienes son responsables de poseer los derechos sobre lo que publican. Si cree que un contenido alojado vulnera sus derechos o es ilícito, envíe un correo a [email protected] con: • la o las URL exactas del contenido; • una descripción de la obra o del derecho que afirma verse afectado; • su nombre y datos de contacto; • una declaración de que cree de buena fe que el uso no está autorizado y de que su denuncia es exacta. Revisamos todas las notificaciones y, cuando está justificado, retiramos el contenido con prontitud; las cachés de borde se vacían en un plazo adicional de 24 horas. Podemos remitir el contenido esencial de la notificación a la cuenta que publicó el contenido. Las cuentas que publican reiteradamente material infractor o ilícito son canceladas. Si su contenido fue retirado y cree que se trató de un error, responda a la notificación que recibió y lo revisaremos de nuevo.

13. Suspensión y terminación

Usted puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento y puede solicitar la eliminación de su cuenta contactando con el soporte. Los objetos alojados en el CDN pueden eliminarse en cualquier momento a través de la API. Podemos suspender o cancelar una cuenta, revocar claves de API o deshabilitar contenido alojado si se infringen estos Términos; si el contenido es ilícito, infractor o dañino; si se crean varias cuentas para eludir los límites gratuitos; si una clave de API se utiliza de forma abusiva o se comparte fuera de una integración autorizada; si la cuenta genera un riesgo de seguridad o una carga abusiva; si no se cumplen las obligaciones de pago; o cuando la ley lo exija. En caso de terminación, las claves de API se revocan y los créditos gratuitos no utilizados se extinguen. Los importes pagados y los créditos de pago restantes se gestionan conforme a los términos del proveedor de facturación y a los derechos imperativos de los consumidores. Los objetos alojados se eliminan según lo descrito en la Sección 11. Podemos conservar registros de facturación y de seguridad cuando la ley lo exija. Si cree que una medida sobre su cuenta se adoptó por error, contacte con [email protected].

14. Idioma

Estos Términos están redactados en inglés. Las traducciones se proporcionan únicamente para su comodidad; en caso de conflicto entre una traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

15. Contacto y soporte

Para soporte del producto y consultas sobre facturación y facturas, contacte con [email protected]. Incluya el ID de solicitud mostrado por la API cuando sea pertinente, pero nunca envíe una clave de API ni una imagen de un cliente. Para comunicar un problema de seguridad de forma privada, contacte con [email protected].